Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisaan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan terkait dengan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi anggota.

Informasi yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

1. Informasi pribadi anggota berupa nama lengkap, no handphone, no kartu identitas, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, email, kode referral (jika ada) serta pengambilan foto selfie bersama kartu identitas dan foto kartu identitas dengan menggunakan fitur kamera pada ponsel anggota.
2. Informasi pekerjaan atau usaha, dan tempat tinggal domisili dari anggota.
3. Informasi nama bank dan nomor rekening bank anggota
4. Informasi lainnya berupa jaminan serta pihak ketiga yang dapat memberikan rekomendasi atas analisa kelayakan kredit anggota.

Dengan melakukan daftar/register dan/atau menggunakan aplikasi ezkop, anggota dianggap telah membaca, memahami Kebijakan Privasi ini beserta perubahannya dan menyatakan bahwa anggota menyetujui ezkop untuk menggunakan informasi yang diperoleh dan dikumpulkan dari anggota sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh anggota melalui aplikasi ezkop.
2. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, pemecahan masalah operasional, melakukan analisis data dan untuk memantau dan kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
3. Menginformasikan kepada anggota terkait produk, layanan, promosi, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, untuk mempromosikan, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan ezkop dan mitra usahanya.
4. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
5. Pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan kepentingan perpajakan di Indonesia.

Pengungkapan Informasi anggota

ezkop berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi anggota dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman informasi anggota kepada pihak lain, tanpa persetujuan dari anggota, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut: 

1. Dibutuhkan adanya pengungkapan informasi anggota kepada mitra atau pihak lain yang membantu ezkop dalam menyelesaikan transaksi, menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia, atau dalam rangka kegiatan pemasaran, peningkatan dan pemeliharaan kualitas layanan pada aplikasi ezkop.
2. Mengungkapkan dan/atau memberikan informasi anggota kepada pihak-pihak yang berkepentingan dalam rangka pelaksanaan analisa kelayakan kredit anggota. 
3. Jika anggota memberikan informasi fiktif atau mengindikasikan akan adanya dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara anggota dan ezkop, maka ezkop dapat membagikan informasi tersebut kepada badan hukum atau pihak berwenang untuk tujuan penegakan hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang,

Keamanan Informasi

Untuk menjaga informasi anggota, ezkop berpegang pada standar keamanan serta melakukan pembatasan akses untuk melindungi anggota dari segala ancaman penipuan. Akan tetapi, ezkop tidak dapat menjamin mutlak keamanannya. anggota bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan kode akses akun ketika memperoleh kode verifikasi (OTP), password atau PIN. ezkop tidak dan tidak akan, pada waktu kapanpun, meminta informasi kode verifikasi (OTP), password atau PIN melalui e-mail atau komunikasi telepon untuk alasan apapun.

Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan

Berdasarkan kebijakan ezkop, anggota dapat melakukan penarikan persetujuan atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Informasi dan/atau pemusnahan Informasi yang persyaratan dan tata caranya sesuai / tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang secara khusus mengatur hal ini.

Penarikan persetujuan atau pemusnahan Informasi anggota baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan anggota tidak lagi dapat menggunakan layanan ezkop. Dengan ini anggota menyatakan telah mengetahui dan memahami dampak penarikan persetujuan dan/atau pemusnahan Informasi anggota tersebut.

Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini

Anggota menyetujui ezkop memiliki wewenang untuk meningkatkan, mengubah atau melengkapi Kebijakan Privasi yang berlaku secara berkala. Setiap perubahan, tambahan atau pembaruan atas Kebijakan Privasi akan disosialisasikan melalui email anggota atau sarana komunikasi lainnya dan anggota terikat dengan perubahan dimasa mendatang tersebut.

Hubungi ezkop

Jika anggota memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi anggota dan ingin memperbarui atau menghapus informasi anggota maka silakan hubungi ezkop di cs@ezkop.com atau Whatsapp +62 812-8000-8077.